Отдел по работе с клиентами компании «АСТ-КОМБИ» регулирует возможные конфликтные ситуации, возникшие при сервисном и гарантийном обслуживании автомобилей. К основным функциям Отдела по работе с клиентами относятся следующие:
- - Оценка эффективности и качества работы предприятия;
- - Рассмотрение обращений владельцев автомобилей и клиентов автосалона Skoda относительно качества и уровня предоставляемых услуг;
- - Разработка и контроль выполнения дополнительных мероприятий относительно конфликтных ситуаций между клиентом и предприятием;
Обратная связь
Тел: (056) 442-8298
Факс: (056) 442-8276