Відділ по роботі з клієнтами компанії «АСТ-КОМБI» регулює можливі конфліктні ситуації, що виникли при сервісному й гарантійному обслуговуванні автомобілів. До основних функцій Відділу по роботі з клієнтами відносяться наступні:
- - Оцінка ефективності і якості роботи підприємства;
- - Розгляд звернень власників автомобілів і клієнтів автосалону Skoda відносно якості й рівня надаваних послуг;
- - Розробка й контроль виконання додаткових заходів відносно конфліктних ситуацій між клієнтом і підприємством;
Зворотний зв'язок
Тел: (056) 442-8298
Факс: (056) 442-8276